Comunicazione aziendale: cosa fare? Il nostro percorso

Comunicazione aziendale: cosa fare? Il nostro percorso

Nel nostro settore, la tecnologia e l’innovazione sono la parte fondamentale del successo di un prodotto, ma se ci limitiamo a raccontare le solite storie, nel solito modo, anche il CAM tecnicamente migliore rischia di non riuscire a ottenere la visibilità ed il riscontro che merita. | Fai anche tu un’analisi della comunicazione e scopri cosa puoi ottenere: scrivi a commerciale@friulsystem.com

Negli ultimi anni, abbiamo avviato un progetto di comunicazione aziendale con l’obiettivo di far conoscere tutti i nostri servizi e soluzioni. Il modo tradizionale di comunicare alle aziende non bastava più: serviva un cambio di prospettiva. Abbiamo quindi deciso di affidarci all’agenzia di comunicazione B/Bold, consapevoli che solo uno sguardo esterno e orientato all’innovazione avrebbe potuto aiutarci a ripensare la nostra comunicazione in modo efficace, senza cadere nei soliti schemi.

I risultati di questo percorso ci hanno convinto dell’importanza di strategie nuove e più mirate. Proprio su questa esperienza abbiamo avviato un nuovo servizio di marketing e comunicazione dedicato alle aziende meccaniche, forti della nostra conoscenza del settore e dei bisogni di imprenditori, tecnici e progettisti.

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Gli obiettivi da raggiungere con la comunicazione aziendale

Quando, dopo diverse vicissitudini, è nata Friul System, l’obiettivo che avevamo in testa era quello di ripartire e diventare il polo di riferimento per tutto ciò che riguardava il software CAM/CAD nel Friuli e Veneto orientale. Sembrava semplice: avevamo i finanziatori, il personale tecnico con esperienza, una nuova sede. Rimaneva la parte più critica: riconquistare l’attenzione dei clienti che ci avevano dato fiducia in passato.

Le strategie tradizionali – telefonate, email sporadiche e incontri – non erano più sufficienti. Ci siamo resi conto che il nostro modo di comunicare doveva evolversi per restare competitivo.

In questa fase, l’incontro con B/Bold è stato fondamentale. Ci hanno aiutato a rivedere il nostro approccio, ponendoci domande mirate sugli obiettivi, sulla percezione del nostro brand e sulle aspettative di comunicazione. È stato un processo di analisi e ripensamento, che ci ha portato a raggiungere i due obiettivi specifici che ci eravamo posti:

• ridefinire la nostra Brand Identity agli occhi dei clienti
• creare e attuare una strategia di comunicazione coerente, strutturata e costante nel tempo

Il risultati raggiunti dal nostro percorso di comunicazione

Ad oggi possiamo affermare che il primo obiettivo è stato raggiunto: il nostro brand è riconosciuto con chiarezza dai clienti. Il passo successivo è stato comunicare efficacemente le nostre competenze e i nostri prodotti.

Per fare questo, B/Bold ha sviluppato un piano per comunicare le nostre proposte e informazioni ben definito e capace di essere costante nel tempo. Questo continuo flusso informativo, sempre coerente con la nostra immagine, si è strutturato in canali di comunicazione efficaci: sito web, blog, newsletter settimanale, Linkedin.

I risultati che abbiamo ottenuto sono misurabili e concreti:

• Crescita media del 20% del fatturato annuo.
• Il 18% del fatturato attuale proviene direttamente dalle attività di comunicazione.
• Maggiore fidelizzazione dei clienti, con un posizionamento medio di 8,65 su 10 nei feedback.
• Aumento delle richieste di preventivo, oggi provenienti in gran parte da newsletter e sito web.

Dall’esperienza su di noi al servizio per i nostri clienti

Nel mondo di oggi, la comunicazione aziendale è la chiave del successo. Non basta creare messaggi: serve costruire connessioni autentiche, emozioni e strategie vincenti. L’esperienza con B/Bold ci ha permesso di valorizzare i nostri prodotti, raggiungendo il pubblico giusto con messaggi chiari ed efficaci. Lo abbiamo visto in prima persona: dal posizionamento del brand alla gestione dei contenuti digitali, ogni azione è stata studiata nei minimi dettagli per rafforzare la nostra presenza sul mercato e generare nuove opportunità.

Questa esperienza ci ha portato a sviluppare un servizio di comunicazione specifico per le aziende meccaniche, affinché anche altri possano beneficiare di una strategia efficace e orientata alla crescita proprio come abbiamo fatto noi.
– Gianluca Zuccato, Friul System

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