Assistenza Mastercam: nuovo servizio dedicato

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Assistenza Mastercam:
nuovo servizio dedicato

Un servizio di Mastercam Italia per risolvere i problemi velocemente e con efficacia

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Da Mastercam Italia per tutti i clienti

Assistenza dedicata Mastercam

Una nuova assistenza Mastercam: è il servizio messo a punto da Mastercam Italia per tutti i clienti del software CAD/CAM più diffuso al mondo. Basato sul principio dei ticket consente di accedere all’assistenza in modo tempestivo ed efficace.

Sarà basato sul sistema dei ticket il nuovo servizio di assistenza Mastercam. Sviluppato da Mastercam Italia, è disponibile per tutti i clienti del software CAD/CAM ed è stato progettato per offrire un supporto tempestivo ed efficiente.

Come funziona:

ogni volta che tecnici e progettisti incontreranno una difficoltà o un problema fino al fermo macchine, dovrà semplicemente inviare un’email al servizio di Assistenza Mastercam e si avvierà in automatico il processo di supporto.

Segui i 4 passi per chiedere assistenza →

1. MANDA UNA MAIL:

invia una e-mail a supporto@cadline.it, indicando il tuo contatto e una breve descrizione del problema.
2. RICEVI UNA NOTIFICA:

una volta inviata la e-mail, riceverai una notifica di apertura ticket.
3. AVVIO AUTOMATICO:

la richiesta verrà automaticamente inoltrata al nostro ufficio tecnico.
4. TI RICHIAMIAMO:

uno dei nostri esperti tecnici informatici si metterà in contatto con te per fornirti tutta l’assistenza necessaria nella risoluzione del problema.